Häufig gestellte Fragen

1) Kann ich jederzeit kündigen?

Eine Kündigung ist jederzeit mit einer Frist von einem Monat möglich. Die Kündigungsfrist von einem Monat beginnt, am Monatsletzten zu laufen indem Sie die Kündigung ausgesprochen haben.

Falls Sie von dem 20% Rabatt-Angebot Gebrauch gemacht haben, können Sie nach 12 Monaten eine Kündigung aussprechen. Bei dem 10%-Rabatt Paket ist eine Kündigung nach 6 Monaten Mietzeit vorgesehen.

 

 

2) Was passiert, wenn mein Abteil aufgebrochen wird und Gegenstände gestohlen oder zerstört werden?

Die Abteile sind bis zu einer Höhe von 10.000,- EUR. bei einem Selbstbehalt von 350,- EUR. versichert. Welche Gegenstände von diesem Versicherungsschutz nicht umfasst sind wie zB Bargeld, sehen Sie in den AGB Pkt. 8.

 

 

3) Kann ich das Abteil, 24. Stunden am Tag, 7 Tage die Woche betreten?

Ja, durch die übergebenen Schlüsseln ist ein Betreten jederzeit möglich.

 

 

4) Gibt es eine Warteliste?

Ja, es besteht die Möglichkeit, sich bei nicht sofortiger Verfügbarkeit auf einer Warteliste vormerken zu lassen. Bitte senden Sie diesbezüglich ein Mail an info@citystorage.at

 

 

5) Muss ich den Mietvertrag selbst verlängern?

Nein, Sie haben einen unbefristeten Mietvertrag abgeschlossen, den Sie schriftlich kündigen können.

 

6) Was muss ich tun, wenn ein Schaden auftritt?

Nehmen Sie unverzüglich Kontakt mit der Hausverwaltung Schneeweiss auf (info@citystorage.at) um den Schaden zu melden.